退款政策
最后更新: 2026年9月11日
简要说明
你可以随时取消高级版:取消后在已付费周期结束前仍然有效,之后不会再扣款。
如果购买不合你意,请在扣款后 14 天内写信至 [email protected],我们将全额退款。自动续订同样适用。
网页端购买
网页端购买由我们的经销商 Paddle.com 销售,它是这些订单的销售方(Merchant of Record)。退款将原路退回,通常需要 5–10 个工作日。你也可以通过收据中的链接直接向 Paddle 申请退款。
应用商店购买
在 App Store 或 Google Play 购买的订阅由商店按其自身规则退款——我们无法访问这些付款。请在商店申请退款;如遇问题,请联系我们,我们会协助处理。
俄罗斯银行卡
通过 YooKassa 使用俄罗斯银行卡支付的是一个周期的一次性付款。付款后 14 天内,可应要求全额退回到同一张卡。